Saiba como usar

Guarde seus exames e seu histórico médico

É importante apresentar seus exames anteriores e seu histórico médico durante sua consulta isto pode auxiliar seu médico na hora da consulta e evita pedir exames que já foram realizados.

Consultas

Importante identificar o médico especialista que você está precisando, lembrar sempre de agendar sua consulta com antecedência em consultório. Em caso de duvidas à respeito de qual especialista deve agendar, consultar nossa central de atendimento.

Pronto socorro

Somente comparecer ao pronto socorro em casos de urgência e/ou emergência, as consultas de rotina devem ser marcadas no consultório.

Automedicação

Nunca usar remédios sem acompanhamento médico. A automedicação traz riscos sérios para sua saúde. Sempre procure um profissional médico para sua segurança.

Prevenção

A UniHosp Saúde acredita que a prevenção é o melhor investimento à curto, médio e longo prazo. Por isso incentivamos a realização de exames preventivos, a mudança de hábitos alimentares e a realização de atividades físicas.

Fique por dentro

Conheça seus direitos e deveres, e se tiver alguma dúvida fale com seu RH se o plano for empresarial ou em caso de plano físico converse com a nossa Central de Atendimento.

Se você tiver dúvidas com seu plano de saúde, fale conosco, nossa central 24hrs está pronta para ajudar você.

Emissão de Guias
Verifique o tipo de exame a ser realizado:

Os exames necessitam de prévia autorização da UniHosp Saúde, basta agendar diretamente no prestador de sua escolha (Ex.:Hemograma, Raio-x, Exames, Laboratórios e etc).

Exames de média e alta complexidade necessitam de autorização, a guia deve ser encaminhada a Unihosp Saúde (Ex: Endoscopia, Tomografia, etc.).

Para emissão de guias autorizadas, você deve encaminhar o pedido médico para o e-mail: guias@unihospsaude.com.br ou dirigir-se ao atendimento pessoal na Av. Lino Jardim n°154, Santo André- Vila Bastos.

Atenção: entre em contato para confirmação após o envio do e-mail.

Para autorização do pedido enviado de exames laboratoriais são de três dias úteis, os exames de alta complexidade são dez dias úteis e para os demais exames o prazo é de cinco dias úteis.

Atendimento pessoal

Os locais de atendimento para a realização dos exames, será conforme o plano contratado e encaminhado para a rede disponível.

As consultas deverão ser feitas na Rede de Atendimento Referencial ou Credenciada. Você poderá escolher a especialidade de sua necessidade e agendar. Na Rede Credenciada consulte nosso site: www.unihospsaude.com.br ou entre em contato com a nossa Central de Atendimento: (11) 4469-3300/ 08000 193 500.

Ao agendar sua consulta, apresente-se no dia marcado com:

• Carteirinha;
• Comprovante de pagamento (os dois últimos);
• Documento de identidade com foto.